源和大成隐私条例

欢迎申请使用广东源和大成教育科技有限公司(下列简称为“源和大成”)提供的服务。我们深知个人信息对您的重要性,将依据相关法律法规,采取对应的安全保障措施,尽力保护您的个人信息安全,以此感谢您对我们的信任和支持! 请在使用源和大成的产品(或服务)前,仔细阅读了解本《隐私条例》,该条例适用于源和大成平台提供的所有产品和服务。

一.收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、身份证件号码、电话号码等。我们仅会出于本条例所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、服务需求一:注册账号

为完成创建学习账号,您需提供以下信息:手机号码和所接收的验证码;如您忘记登录密码,可使用手机号发送验证码方式找回;如果您仅需使用浏览等功能,无需注册成为源和大成学员以及提供上述信息。 如您选择授权使用第三方账号(微信小程序)登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的源和大成账号进行绑定,可快捷登录,同时我们会依据与第三方的约定,在符合相关法律法规的前提下,使用您的个人信息。 您所提供的信息,将在您使用本服务期间持续授权为源和大成使用;在您注销账号时,我们将停止使用并删除这些信息。 您所提供的信息将存储于中华人民共和国境内;如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2、服务需求二:购买课程

当您准备购买源和大成提供的商品或服务时,需要主动向我们提供的相关个人信息,包括姓名、性别、身份证件号码、交易账单信息、配送地址、发票开具信息以及其他信息。 当您进行订单支付时,您可以选择微信支付、支付宝等合作方所提供的服务进行支付。如您的购买是通过第三方进行的,我们可能还会收集您的第三方支付 账户(支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、银联账号等)。 当您完成课程学习时,成绩将会通过系统回传,需要根据您的个人信息(如姓名、身份证号码等)进行核实对应。

3、服务需求三:视频展示和播放功能

您在使用源和大成的视频展示或播放服务时,在此过程中,我们需要收集您的一些信息,包括以下信息:设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)、麦克风、摄像头、存储设备。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的视频展示和播放服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

4、服务需求四:言论交流

在使用源和大成平台进行视频学习、发表评论时,可能会涉及披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联系我方平台客服,采取相应措施。

公开信息是指您公开分享的任何信息,如您发表的评论、动态、视频,您的头像、昵称、用户名称等。

5、服务需求五:售后服务

您在使用我们的产品或服务的售后功能时,主动向我们客服提供的账户相关信息、交易账单信息及其他内容;请您知悉,上传您的个人信息(特别是个人敏感信息)或发布、储存相关信息并非您的义务,但如您拒绝提供,可能会限制我们启用客服用户响应机制。

6、服务需求六:注销账户

源和大成只在达成本条例所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
(1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、处理您可能的查询或投诉;
(2)保证源和大成为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。如您是个人意愿提前注销账户,可通过在线客服或电话客服联系我们,我们将于七个工作日内进行信息删除,并且保证不会再做采集措施或使用该账户信息资料。

如您对本隐私政策或其他相关事宜有疑问,请及时与我们联系,您可将问题发送至我们的联系邮箱sgz@yuanhedacheng.com,我们将在验证您的用户身份和了解相关情况后十五日内予以回复。