欢迎申请使用广东源和大成教育科技有限公司（以下简称为“源和大成”）提供的服务。我们深知个人信息对您的重要性，将依据相关法律法规，采取对应的安全保障措施，尽力保护您的个人信息安全，感谢您对我们的信任和支持！
请在使用源和大成的产品（或服务）前，仔细阅读了解本《隐私条例》，本条例适用于源和大成平台提供的所有产品和服务。
一、收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、身份证件号码、电话号码等。其中身份证件号码属于敏感个人信息，仅在业务必需场景收集。我们仅会出于本条例所述目的，收集和使用您的个人信息：
1.服务需求一：注册账号
为完成创建学习账号，您需提供：手机号码和短信验证码；如您忘记登录密码，可使用手机号接收验证码方式找回。
如果您仅需使用浏览等功能，无需注册成为源和大成学员，亦无需提供上述信息。
如您选择授权使用第三方账号（微信小程序）登录时，我们会在您明确授权后，从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等）用于绑定源和大成账号，实现快捷登录。我们将依据与第三方的约定，在符合相关法律法规的前提下使用您的个人信息。
您所提供的信息，在您使用本服务期间用于提供服务；在您注销账号时，我们将停止使用并按法律要求删除相关信息。
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内；如确需跨境传输，我们会事先单独征得您的明确授权同意。
2.服务需求二：购买课程
当您准备购买源和大成提供的商品或服务时，为完成下单、开票、学习身份核验，您需要主动向我们提供相关个人信息，包括姓名、身份证件号码、交易账单信息、发票开具信息等；如需实物配送，还需提供配送地址。
当您进行订单支付时，您可以选择微信支付、支付宝等合作方服务完成支付。支付由第三方支付机构处理，我们一般不收集完整的支付账户密码，仅会获取必要的订单关联标识。
完成课程学习后，为完成学习成绩回传备案，需要结合您的姓名、身份证件号码进行身份核验匹配。
提示：身份证件号码属于敏感个人信息，仅用于学习身份核验、备案用途。
3.服务需求三：视频展示和播放功能
您在使用源和大成的视频展示或播放服务时，为保障视频播放稳定、排查故障、保障服务安全，我们会收集部分设备及网络信息：设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、操作日志、服务日志。
需要说明的是，麦克风、摄像头权限并非视频播放所必需，平台不会在您观看课程时默认申请相关权限；仅在您主动使用需要音视频交互的功能时，我们才会向您申请对应设备权限。您有权拒绝该权限申请，拒绝仅影响对应交互功能，不影响正常课程视频播放。
我们收集上述设备、日志信息，是为保障视频播放服务稳定运行。若您拒绝非必要权限，不会导致无法观看课程；拒绝设备标识等基础必要信息，可能会影响部分服务正常使用。
4.服务需求四：言论交流
在使用源和大成平台进行视频学习、发表评论时，若您主动发布内容，可能会自行披露个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要情形下对外展示。如您发现个人信息泄露，尤其是账户、密码泄露，请您立即联系平台客服处置。
公开信息指您主动公开分享的信息，例如您发表的评论、动态、头像、昵称、用户名等；该类公开信息可能被其他用户查阅，请谨慎发布。
5.服务需求五：售后服务
您在使用售后功能时，可以自愿向客服提供账户信息、交易账单信息等用于问题核实。
请您知悉：向客服上传个人信息（尤其是敏感个人信息）并非法定义务，但如果相关信息缺失，可能会影响客服对您问题的核实与处理效率。
6.服务需求六：注销账户
源和大成仅在达成本条例所述目的所需最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有强制留存要求的除外。判断留存期限主要参考以下标准：
（1）完成与您相关的服务目的、维护业务记录、处理您的查询或投诉；
（2）保障服务运行安全与服务质量；
（3）您是否同意更长留存期间；
（4）是否存在其他法定或约定保留要求。
个人信息超出保留期限后，我们会依据法律要求删除或做匿名化处理。
如您需要主动申请注销账户，可通过在线客服或电话客服联系我们。我们在核验您本人身份后，于七个工作日内完成注销处理，并按法律规定删除或匿名化您的个人信息，不再采集、使用该账户相关资料；法律法规要求留存的记录除外。
如您对本隐私条例或其他相关事宜有疑问，可发送邮件至联系邮箱：sgz@yuanhedacheng.com，我们在完成您的用户身份核验后，十五个工作日内予以回复。
二、信息的共享、转让、公开披露
1.共享：未经您的同意，我们不会向源和大成以外的第三方共享您的个人信息；为完成服务必须委托处理的（如云存储、客服工具），我们会和受托方签署协议，约束其信息保护义务。
2.转让：原则上不转让您的个人信息；发生公司合并、分立、资产转让情形时，如涉及个人信息，我们会依法通知您。
3.公开披露：除非获得您明确同意，或基于司法、行政机关法定要求，我们不会公开披露您的个人信息。
三、您的个人信息权利
您有权查询、更正、补充本人账号下的个人信息；有权申请删除、申请注销账号。如您行使上述权利，可以通过客服、邮箱渠道联系我们，我们核验身份后依法处理。
四、本条例的修订
我们可根据法律法规更新、业务变化修订本隐私条例；修订版本将至少提前7日在平台官网显著位置公示，公示期满生效。如您继续使用平台服务，代表接受修订后的隐私条例；如不接受，您可停止使用平台服务。
五、联系我们
业务咨询及个人信息保护相关问题，可通过以下方式联系我们：
客服热线：400-189-8809
联系邮箱：sgz@yuanhedacheng.com
广东源和大成教育科技有限公司
2026年10月10日
