当前所在位置:首页 >关于我们

  • 了解我们

  • 学习卡说明

  • 常见问题

  • 新手指南

    学习流程

    购课流程

    网上支付

  • 学习须知

  • 广东源和大成教育科技有限公司是一家专注于政府和企业内部培训,为高端用户提供课题研修班的教育企业,并为广大用户提供部分地区继续教育精品课程。源和大成拥有最强大的师资资源,他们来自不同行业,不同领域,可以满足用户的各种培训需求,为用户提供专业的服务及全面的解决方案。公司秉承以教为源,以和为本,大成所至,共创未来的理念,与时俱进,为用户提供更有价值的培训服务。

    商务合作及学习卡代理:吴老师

    电话:020-89440697,17722205377

    QQ:2701265734,2542951596,2216747163,2139035047

  • 什么是学习卡?

    学习卡是源和大成继续教育为方便用户购买网上课程推出的一种便捷方式。每张学习卡都有不同的卡号、 密码,激活后选择对应年度进行选课学习。

    如何使用学习卡?

    用户在购买学习卡后,进入源和大成官网,注册用户名和密码(老用户无需另行注册),然后用已注册的用户名和密码登录,刮开学习卡上的密码覆盖层,输入学习卡号和密码(如有多张,需返回激活页面再次输入卡号密码),激活成功后选择所要学习的年度和课程,便可在“学员中心-听课学习”页面开始学习。

    在哪购买学习卡?

    您可以在当地售卡地点进行购买,线上激活,安全有保障。

  • 常见问题

    Q:怎么联系客服?

    A:进入源和大成官网,页面右下方点击“在线客服”,选择任一QQ客服进入聊天页面即可;或者拨打源和大成客服热线:400-8087-802。

    Q:在线客服是人工还是机器人?

    A:在线客服是人工服务的。

    Q:客服电话是多少?

    A:客服热线:400-8087-802。

    Q:在线客服(人工客服)是全天在线吗?

    A:源和大成客服在线时间是周一至周日的9:00-18:00。

    Q:如何进行表扬或者投诉?

    A:如果您想表扬客服或有问题没有得到满意解决,您都可以点击在线QQ客服或拨打客服热线:400-8087-802进行表扬或投诉,客服会及时响应并帮您记录,然后反馈处理。我们会一如既往为您提供专业的服务,感谢您对源和大成的理解与支持!

    Q:如何注册?

    A: 进入源和大成官网,页面右上方点击“注册”,进入“注册”页面填写个人真实信息即可。

    Q:注册时提示号码已经注册,怎么办?

    A:如果您已经用该手机号在源和大成平台注册过账号,可以使用该手机号直接进行登录。

    Q:收不到验证码?

    A:若收不到验证码,建议您换个时间段再尝试获取;也可点击页面右下方的在线QQ客服进行咨询或拨打客服热线:400-8087-802。

    Q:身份证信息必须要填写吗?

    A: 是的,为避免之后审核信息有误,请正确填写身份信息;并请放心,我们会保障您的个人隐私安全。

    Q:在哪里填写真实姓名和查询个人资料?

    A: 进入源和大成官网,登录您的学员账号,点击“学员中心—我的信息—基本信息”,进行身份认证,然后完善个人资料欠缺部分。

    Q:一个账号能同时登录吗?

    A:为确保账号安全,同一个账号不能同时登录两台设备。

    Q:无法登录账户怎么办?

    A: 无法登录学员账户,如若提示用户名或密码错误,建议核实用户名、密码无误后在登录页面重新登录;操作数次仍不成功,可联系在线QQ客服或拨打客服热线:400-8087-802。

    Q:一个手机能注册几个账号?

    A: 目前一个手机号只能注册一个账号,注册后暂不能更改;如有特殊情况,请联系在线QQ客服或拨打客服热线:400-8087-802。

    Q:忘记账户怎么办?

    A: 建议联系在线QQ客服或拨打客服热线:400-8087-802,提供您账号中绑定的信息,如:手机号、邮箱、身份证、订单号,客服会通过系统查询您的用户名。

    Q:忘记密码怎么办?

    A:进入源和大成官网,在页面右上方点击登录按钮,显示登录页面后,选择忘记密码,通过手机验证码进行密码找回即可。

    Q:购买课程有哪些支付方式?

    A: 可选择网银(支付宝、微信)支付或学习卡支付。

    Q:学习卡能购买什么?

    A: 学习卡可以购买源和大成的远程教育课程,按对应年度购买相应的学习卡,进行课程开通。

    Q:还能补学之前年度的课程吗?

    A: 目前不支持跨年补学,请在财政部门的规定时间内完成当年度的继续教育课程。

    Q:如何购买课程?

    A: 进入源和大成官网:www.yuanhedacheng.com,首先注册账号并登录,进入继续教育所属地区页面,点击“学员中心—购买课程”,选择网银购课/学习卡购课后,再自主选择所需年度和课程类别,进行缴费购买,付款成功即可开始学习,学满学分直接打印合格证书。

    Q:购买课程的有效期是多久?

    A: 我们的课程当年有效,超出有效期学分会自动清零,需要您再次购买。如在2020年任一时间购买继续教育课程。即有效期到2020年12月31日23:59分。

    Q:免费试听的课程在哪里?

    A: 进入源和大成官网,滚轮下滑到热门课程推荐版块,选择想要试听的课程,点击立即查看、立即试听,即可开始课程的免费试听。

    Q:公需课在哪里听?

    A: 深圳的公需课在深圳市会计管理综合平台网站上进行免费学习;广东其它城市,公需课可登录广东省会计信息服务平台或源和大成官网进行学习。

    Q:讲义是否可以提供打印?

    A:讲义支持下载,流程:登录账号-学员中心-听课学习-选择相应科目-查看视频,视频课程下方有[下载]的按钮,学员可以自行选择。

    Q:我选定的课程可以进行退换吗?

    A: 源和大成教育所有产品一经购买(包括网上注册、快捷支付、银行电汇、报名点缴费、学习卡购买等各种购买方式),都不允许任何形式的退课。如有疑问,请联系在线QQ客服或拨打客服热线:400-8087-802。

    Q:换课是否有时间限制?

    A: 凡购买源和大成课程的学员,自购课之日起(以订单支付日期为准)7天内(日历日),可将购买的课程进行更换,以下视为换课条件:无任何下载、学习记录(包含视频、讲义、试卷、资料)。

    Q:我符合折算学分的条件,怎么购买剩下的学分?

    A:登录源和大成官网,点击“学员中心—购买课程—网银购课—自选学分”,即可选择所需学分进行单独购买。
  • 学习流程

    购课流程

    购课方式

    网银购课说明

    点击网银购课
    勾选要购买的年度,点击提交订单
    选择支付方式(支付宝/微信)
    支付完成,选课学习
    网银购课

    学习卡购课说明

    点击学习卡购课
    输入学习卡号/密码
    选择要激活的年度
    购买完成
    学习卡购课

    网上支付

    支持支付宝和微信扫码支付
  • 学习须知

    源和大成官网的会计继续教育课程学习当年有效,请学员购买课程后,合理安排学习时间,以免课程到期,学分不满,导致系统自动清零。

广东源和大成教育科技有限公司 广州市海珠区 电子邮箱:sgz@yuanhedacheng.com 粤ICP备18015845号-1 粤ICP备18015845号-3 营业执照